Wstęp
Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych przekazanych przez Użytkowników (zwanych dalej: "Użytkownikami") w związku z korzystaniem z serwisu Fengo.pl.
Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych, dalej: "RODO").
Administrator Danych Osobowych
Administratorem danych osobowych jest firma Fengo Sp. z o.o., ul. Frysztacka 45A, 43-400 Cieszyn, Polska. Serwery WWW oraz poczty znajdują się w Polsce. Kontakt z Administratorem możliwy jest pod adresem e-mail: fengo@fengo.pl.
Rodzaj, cel i podstawa prawna przetwarzania danych
Dane osobowe przekazywane przez Użytkowników są przetwarzane w następujących celach:
- Realizacja funkcji, procedur i usług dostępnych w serwisie – na podstawie uzasadnionego interesu Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), w tym stosowania niezbędnych plików cookies umożliwiających prawidłowe funkcjonowanie serwisu.
- Odpowiedź na zapytania przesłane za pośrednictwem formularza kontaktowego – na podstawie zgody Użytkownika (art. 6 ust. 1 lit. a RODO) lub uzasadnionego interesu Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
- Analiza ruchu na stronie i działania marketingowe – na podstawie zgody Użytkownika (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).
Dane są przechowywane przez okres niezbędny do realizacji danego celu.
Bezpieczeństwo Danych
Administrator stosuje technologiczne i organizacyjne środki w celu zapewnienia ochrony przetwarzanych danych osobowych, odpowiednie do zagrożeń oraz kategorii danych objętych ochroną, w szczególności zabezpieczając dane przed ich udostępnieniem osobom nieupoważnionym, przetwarzaniem z naruszeniem przepisów, zmianą, utratą, uszkodzeniem lub zniszczeniem.
Prawa Użytkownika
Użytkownikom przysługuje prawo:
- dostępu do swoich danych oraz ich sprostowania,
- usunięcia danych ("prawo do bycia zapomnianym"),
- ograniczenia przetwarzania,
- przenoszenia danych,
- wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
- wycofania zgody w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania przed jej wycofaniem.
Użytkownik ma również prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO), ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, jeśli uzna, że przetwarzanie danych narusza RODO.
Cookies i zarządzanie zgodami
Serwis korzysta z plików cookies, które są niewielkimi informacjami wysyłanymi przez serwis internetowy i zapisywanymi na urządzeniu Użytkownika. Pliki cookies używane są w celu zapewnienia prawidłowego funkcjonowania serwisu, analizy ruchu na stronie oraz w celach marketingowych.
Wdrożyliśmy wewnętrzny system zarządzania zgodami (CMP), który umożliwia Użytkownikowi decydowanie o tym, jakie pliki cookies będą przechowywane na jego urządzeniu. Podczas pierwszej wizyty na stronie Użytkownik ma możliwość wyrażenia zgody na następujące kategorie plików cookies:
- Niezbędne: Pliki cookies wymagane do poprawnego funkcjonowania strony i podstawowych funkcji, takich jak nawigacja czy dostęp do zabezpieczonych obszarów. Są zawsze włączone na podstawie uzasadnionego interesu administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
- Preferencyjne: Pliki cookies umożliwiające zapamiętanie preferencji Użytkownika (np. języka, regionu) i personalizację działania strony.
- Analityczne: Pliki cookies zbierające anonimowe informacje o sposobie korzystania ze strony w celu analizy i poprawy jej działania.
- Marketingowe: Pliki cookies służące do śledzenia aktywności Użytkownika i wyświetlania spersonalizowanych reklam.
Użytkownik może w dowolnym momencie zmienić lub wycofać zgodę na używanie plików cookies za pomocą widgetu CMP dostępnego w serwisie. Wycofanie zgody może ograniczyć niektóre funkcjonalności strony.
Google Analytics 4
Serwis korzysta z Google Analytics 4 (GA4) do analizy ruchu na stronie. GA4 zbiera informacje o zachowaniu Użytkowników, takie jak liczba odwiedzin, czas spędzony na stronie czy źródła ruchu, na podstawie zgody Użytkownika. Dane mogą być przekazywane do USA na podstawie Standardowych Klauzul Umownych (SCC), a Google zapewnia dodatkowe zabezpieczenia w celu ochrony prywatności użytkowników. Więcej informacji: https://policies.google.com/privacy
Google Ads i Śledzenie Konwersji
Serwis korzysta z Google Ads do prowadzenia kampanii reklamowych, w tym remarketingu i śledzenia konwersji. Google Ads zbiera dane o aktywności Użytkownika, takie jak odwiedzone podstrony czy kliknięcia w reklamy, za pomocą plików cookies marketingowych, na podstawie zgody Użytkownika (art. 6 ust. 1 lit. a RODO). Dane mogą być przekazywane do USA na podstawie SCC, przy czym Google stosuje dodatkowe zabezpieczenia w celu zapewnienia odpowiedniego poziomu ochrony danych. Użytkownik może wyłączyć personalizację reklam w ustawieniach Google: https://adssettings.google.com/authenticated. Więcej informacji: https://policies.google.com/privacy
Formularz Kontaktowy
Serwis zawiera formularz kontaktowy umożliwiający przesyłanie plików. Dane (np. imię, e-mail, numer telefonu, załączniki) są przetwarzane w celu odpowiedzi na zapytanie na podstawie zgody Użytkownika i przechowywane nie dłużej niż 12 miesięcy od ostatniego kontaktu, chyba że dłuższy okres wynika z przepisów prawa lub w celu obrony przed ewentualnymi roszczeniami.
Linki do innych stron
Serwis zawiera linki do stron zewnętrznych. Administrator nie ponosi odpowiedzialności za polityki prywatności tam obowiązujące i zaleca zapoznanie się z nimi.
Zmiany w Polityce Prywatności
Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Polityce Prywatności. Aktualna wersja jest zawsze dostępna na stronie serwisu.
Kontakt
W razie pytań dotyczących ochrony prywatności prosimy o kontakt: fengo@fengo.pl
Data ostatniej aktualizacji: 26 luty 2025 r. (wersja 8)
